Secrétaire

Membre depuis le 26.09.2013
Localisation France - 37 Indre-et-Loire
Mode d'organisation du télétravail Au domicile du salarié
Dans les locaux de l'employeur

Profil

Mes expériences de secrétaire polyvalente en entreprise m'ont permise de m'adapter à un grand nombre de situations et d'effectuer des tâches diverses tout en restant performante dans mon travail, tout cela en toute discrétion.

Références

Date Société Poste occupé ou mission(s) réalisée(s)
08.2012 - 11.2012 PrixMoinsCherduNet Secrétariat, téléphone clients & fournisseurs, courriels, enregistrements comptable avec Ciel, SAV, gestion des sites de ventes en ligne.

Compétences

Développement Web - Programmation

Autre : Emailing

Assistance Commerciale
Permanence téléphonique
Prise de commande
Gestion de la relation Client
Analyse des besoins des clients
Prise de RDV Client
Réalisation de Mailing
Qualification d'une base de données existante
Rédaction de courriers
Gestion de l'agenda des commerciaux
Gestion de l'agenda du Responsable Commercial
Prise de RDV Prospect
Organisation d'évènements
Services généraux
Téléprospection

Prise de RDV par téléphone B to B
Prise de RDV par téléphone B to C
Enquètes/Sondages
Création d'une base de données
Qualification d'une base de données existante

Assistance Administrative
Permanence Téléphonique
Gestion d'agenda
Elaboration de documents administratifs
Présentation Powerpoint
Relecture et correction
Création d'un fichier prospect
Création et envoi de mailing
Services généraux
Organisation d'évènements
Maîtrise Logiciel : Word version Office 2010
Maîtrise Logiciel : Excel Office 2010
Maîtrise Logiciel : Powerpoint Office 2010
Maîtrise Logiciel : Office 2007
Maitrise Logiciel : Office 2003
Standard - Accueil

Réception d'appels téléphoniques
Gestion d'agenda
Services Généraux

Vente B to B

Emission d'appels
Réceptions d'appels
Prise de rendez-vous téléphonique
Relance téléphonique d'un fichier prospect
Relance téléphonique d'un fichier client
Rendez-vous client
Rédaction de proposition de services
Invitations à un évènement
Réalisation d'enquêtes de satisfaction client

Saisie

Saisie d'une base de données
Saisie alphanumérique
Maîtrise Word (Pack Office 2010)
Maîtrise Excel (Pack office 2010)
Maîtrise Powerpoint (Pack Office 2010)

Comptabilité - Gestion - Finance

Expérience société < 20 salariés
Tenue de la paye
Déclarations sociales : organismes sociaux
Saisie d'écritures comptables en ligne
Comptabilité Clients
Comptabilité Fournisseurs
Tableur Excel Maîtrise
Reporting
Logiciel CIEL
Logiciel EBP

Vente B to C

Enquètes de satisfaction clients

Etudes Documentaires

Expérience dans une Administration

Etudes Marketing

Traitement des données

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