Chargé(e) d'Affaires

Membre depuis le 13.04.2014
Localisation France - 78 Yvelines
Mode d'organisation du télétravail Au domicile du salarié

Profil

Télétravailleur

Références

Date Société Poste occupé ou mission(s) réalisée(s)
08.2012 - 12.2012 AXA FRANCE Gestionnaire sinistres flottes automobiles
09.2011 - 07.2012 GENERALI FRANCE Gestionnaire sinistres FRAUDE automobiles
03.2011 - 08.2011 MARSH SA Gestionnaire sinistres flottes automobiles
09.2010 - 03.2011 GENERALI FRANCE Gestionnaire sinistres flottes automobiles
11.2006 - 01.2010 BDJ SA RESPONSABLE DU SERVICE AUTOMOBILE(assurance sin+prod)
04.2006 - 11.2006 CRAWFORD FRANCE Gestionnaire sinistres flottes automobiles
10.2004 - 04.2005 SOCAP Gestionnaire production auto habitation IARD
02.2003 - 05.2004 MARSH SA Gestionnaire sinistres flottes automobiles
09.2000 - 02.2003 IMPACT ASSURANCES Gestionnaire production Sinistres auto habitation IARD mrp-télévente
01.1996 - 07.2000 EDITIONS WEKA/IFN FINANCE groupe ABN AMRO TELEVENDEUSE/ Assistante chargée des affaires générales

Compétences

Graphisme - Design - Illustration

Web : Documents PDF

Assistance Commerciale
Permanence téléphonique
Prise de commande
Gestion de la relation Client
Analyse des besoins des clients
Prise de RDV Client
Réalisation de Mailing
Rédaction de rapports
Qualification d'une base de données existante
Compte-Rendu de réunion
Rédaction de courriers
Gestion de l'agenda des commerciaux
Gestion de l'agenda du Responsable Commercial
Prise de RDV Prospect
Organisation d'évènements
Services généraux
Téléprospection

Prise de RDV par téléphone B to B
Prospection Grands Comptes
Recouvrement de créances

Assistance Administrative

Permanence Téléphonique
Gestion d'agenda
Services généraux
Maîtrise Logiciel : Word version Office 2010
Maîtrise Logiciel : Excel Office 2010
Maîtrise Logiciel : Powerpoint Office 2010

Traduction - Interprétation

Français Bilingue
Français Langue Maternelle

Standard - Accueil

Réception d'appels téléphoniques
Gestion d'agenda
Services Généraux

Vente B to B
Téléprospecteur (trice)
Commercial(e)
Chargé(e) d'Affaires
Manager Commercial de transition
Emission d'appels
Réceptions d'appels
Déplacement à l'International
Déplacement en Europe
Déplacement sur toute la France
Qualification de fichiers
Prise de rendez-vous téléphonique
Relance téléphonique d'un fichier prospect
Relance téléphonique d'un fichier client
Rendez-vous prospect
Rendez-vous client
Rédaction de proposition de services
Invitations à un évènement
Réalisation d'enquêtes de satisfaction client
Retranscription

Compte-Rendu

Saisie

Maîtrise Word (Pack Office 2010)
Maîtrise Excel (Pack office 2010)

Langues

Français courant
Anglais : tenir une conversation téléphonique simple
Anglais : tenir une conversation tél. (+15 mns)
Anglais rédactionnel simple
Espagnol : tenir une conversation téléphonique simple
Espagnol rédactionnel simple

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