Assistant(e) Commercial(e)

Membre depuis le 22.12.2014
Localisation France - 94 Val-de-Marne
Mode d'organisation du télétravail Au domicile du salarié
En clientèle

Profil

administration des ventes
anglais allemand italien

Compétences

Assistance Commerciale
Prise de commande
Gestion de la relation Client
Analyse des besoins des clients
Prise de RDV Client
Réalisation de Mailing
Rédaction de rapports
Qualification d'une base de données existante
Compte-Rendu de réunion
Rédaction de courriers
Gestion de l'agenda des commerciaux
Gestion de l'agenda du Responsable Commercial
Prise de RDV Prospect
Organisation d'évènements
Services généraux
Téléprospection

Prise de RDV par téléphone B to B
Prise de RDV par téléphone B to C
Enquètes/Sondages
Création d'une base de données
Qualification d'une base de données existante
Prospection Grands Comptes
Recouvrement de créances

Assistance Administrative

Gestion d'agenda
Elaboration de documents administratifs
Relecture et correction
Création d'un fichier prospect
Création et envoi de mailing
Organisation d'évènements
Maîtrise Logiciel : Word version Office 2010
Maîtrise Logiciel : Excel Office 2010
Maîtrise Logiciel : Office 2007
Maitrise Logiciel : Office 2003

Traduction - Interprétation

Traduction
Français Bilingue
Français Langue Maternelle
Français Canadien Bilingue
Français Canadien langue Marternelle
Anglais Bilingue
Anglais Langue Maternelle
Allemand Bilingue
Allemand Langue Maternelle
Italien langue Maternelle
Italien Bilingue

Formation
FORMATION SOUTIEN SCOLAIRE
Soutien scolaire Niveau Primaire
Soutien scolaire Niveau Collège
Soutien scolaire Niveau Lycée
Soutien scolaire Niveau Lycée : Maths
Soutien scolaire Niveau Lycée : Physique
Soutien scolaire Niveau Lycée : Economie
Soutien Scolaire Niveau Lycée : Français
Soutien Scolaire Préparation Grandes écoles
FORMATION LANGUES
Formation Particulier
Langue : Anglais des Affaires
Langue : Allemand des Affaires
Vente B to B
Téléprospecteur (trice)
Commercial(e)
Chargé(e) d'Affaires
Manager Commercial de transition
Emission d'appels
Réceptions d'appels
Qualification de fichiers
Prise de rendez-vous téléphonique
Relance téléphonique d'un fichier prospect
Relance téléphonique d'un fichier client
Rendez-vous prospect
Rendez-vous client
Rédaction de proposition de services
Invitations à un évènement
Réalisation d'enquêtes de satisfaction client
Saisie

Saisie au Km
Saisie d'une base de données
Saisie alphanumérique
Maîtrise Word (Pack Office 2010)
Maîtrise Excel (Pack office 2010)

Coaching
Coaching individuel
Coaching d'orientation (étudiant)
Coaching de recherche d'emploi
Coaching de prise de poste (dirigeants)
Coaching de carrière (cadres et dirigeants)
Coaching d'évolution et de transition (cadres)
Coaching de décision (dirigeants)
Coaching de résolution
Coaching d'arbitrage
Coaching de reconversion (Seniors)
Coaching de projet de retraite
Coaching de soutien
Coaching d'objectifs
Coaching de performance
Conseil en management
Etudes Documentaires
Expérience dans une Administration
Expérience dans un Centre d'Information
Expérience en Entreprise
Recherches documentaires
Identification des sources
Sélection des sources
Indexation des sources
Dépouillement presse
Elaboration de produits documentaires
Constitution d'un fonds documentaire
Diffusion de produits documentaires
Création de base de données
Mise à jour de la base de données
Veille documentaire
Veille juridique
Optimisation des outils d'archivage
Optimisation des outils de recherche
Langues
Français courant
Français bilingue
Français langue maternelle
Anglais : tenir une conversation téléphonique simple
Anglais : tenir une conversation tél. (+15 mns)
Anglais rédactionnel simple
Anglais rédactionnel (clients, fournisseurs, partenaires)
Anglais : rédaction de rapport (+20 pages)
Anglais : pratique oral professionnelle régulière
Anglais : pratique écrit professionnelle régulière
Anglais bilingue
Anglais langue maternelle
Allemand : tenir une conversation téléphonique simple
Allemand : tenir une conversation tél. (+15 mns)
Allemand rédactionnel simple
Allemand rédactionnel (clients, fournisseurs, partenaires)
Allemand : rédaction de rapport (+20 pages)
Allemand : pratique oral professionnelle régulière
Allemand : pratique écrit professionnelle régulière
Allemand bilingue
Allemand langue maternelle
Italien courant
Italien bilingue
Italien langue maternelle
Etudes Marketing
Expérience Service Marketing Entreprise
Etudes qualitatives/quantitatives
Etudes de marché
Etudes de prix
Sondages
Définition de la méthodologie
Elaboration des questionnaires
Mise en place des enquêtes terrain
Analyse des informations recueillies
Traitement des données
Restitution des données : écrite
Restitution des données : orale
Préparation des recommandations opérationnelles
Présentation des recommandations au client

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